On this site we use technical, analytics and, subject to your consent, third-party cookies from selected partners. By clicking " Agree" you consent to receive all marketing cookies. By clicking "Decline", we will not include any marketing cookies. If you would like more information on how active cookies work on the site click here.

Mediterranean ferry booking center

 

Reviews, opinions and comments of Mr Ferry customers

Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.

AVERAGE RATING

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Based on 41490 reviews

 

5
 
45925
4
 
5358
3
 
646
2
 
255
1
 
515
0
 
1
Pollice su recensioni 98% of our customers recommend our service to their friends.

Emilia

February 2017

Ho usato il servizio per prenotare i biglietti per le vacanze. Sono rimasta molto contenta del servizio. Mi hanno accolto mi hanno servito con professionalità e tanta gentilezza. Grazie mille. Emilia.

Silvano

February 2017

Servizio pratico, veloce e funzionale

Aristo

February 2017

la trovo di ottima fattura

Sergio Toffolon

February 2017

ottimo

Alessandro Rossi

February 2017

servizio corte e disponibile nel risolvere tutte le problematiche avute in fase di prenotazione, veloce nel rispondere.

Rita Pagliacci

February 2017

conoscevo già da diverso tempo la cortesia e gentilezza dei Vs. operatori del servizio prenotazioni

Bruna

February 2017

ho già usato il vostro servizio nel 2016 e mi sono trovata molto bene al punto da riusarlo saluti

Giorgio

February 2017

puntualità e cortesia

Fabio Saluto

February 2017

servizio rapido ed efficente.

Giuseppe

February 2017

Ottimo sito. Semplice e chiaro.

Claudio Scannella

February 2017

5

Steffen Günther

February 2017

Sehr freundlich ,kompetent schnell

Daniela

February 2017

Buon servizio

Giuseppe Simeoni

February 2017

Servizio ottimo e soddisfacente. Ho avuto un problema con il pagamento ma è stato risolto molto velocemente con avviso via mail e sms. Grazie

Rainer

February 2017

Super Service, alles gut!

Marino

February 2017

gentilissimi e disponibili

Pierangelo

February 2017

Servizio preciso, semplice e veloce. Solo una piccola incongruenza: nella prenotazione si dice di presentarsi all'imbarco una ora prima, mentre nei biglietti si parla di 10 minuti. Se la differenza è dovuta all'imbarco dell'auto,come immagino, sarebbe bene precisarlo. Grazie comunque del servizio.

Misterferry replies:

Gentile Cliente, le confermiamo che può seguire le istruzioni riportate sul voucher della compagnia marittima. La ringraziamo per la segnalazione, la correzione verrà effettuata quanto prima. Cordialmente, lo Staff di Traghettilines

Roberto Fontana

February 2017

ottimo

Diego Palmieri

February 2017

Molto efficente. Grazie

Lauro

February 2017

servizio veloce e senza problemi

Alessandro

February 2017

Servizio chiaro e veloce

Bruno

February 2017

Die Buchung war einfach und unkompliziert. Guter Service!

Stefano

February 2017

Velocissimo, chiaro, sicuro, super-affidabile

Cinzia

February 2017

La prenotazione è stata intuitiva e rapida. Il servizio clienti mi ha tempestivamente avvisato che la transazione con carta di credito non era andata a buon fine e ho finalizzato il pagamento, ricevendo il biglietto in pochi minuti sulla casella di posta elettronica. Ottimo servizio!

Alessandro

February 2017

Le ragazze sono state molto chiari nel risolvere i miei problemi. Grazie Valutazione : 5 stelle

Marco

February 2017

molto buono

Maurizio Leone

February 2017

ottimo , non si può dire altro!

Claudio

February 2017

Veloci e precisi, da utilizzare in futuro

Marino Padoan

February 2017

Sono stato contattato telefonicamente da una Vostra dipendente ed è stata molto gentile e professionale.

Francesca

February 2017

Un buon servizo efficente e con celerità di risoosta

Giulia

February 2017

Ottima collaborazione e rapidità al telefono e via e-mail

Giuseppe

February 2017

Veloce il servizio; pecca per l' impossibilita' del non poter fare via internet operazione imbarco.

Antonella

February 2017

Programma internet molto facile da usare,immediatezza nell'invio biglietti

Franz

February 2017

Die Abwicklung war ok. Ich habe auch einen Hinweis erhalten, dass bei meiner Buchung Abfahrtshafen und Ankunftshafen verschieden gewählt wurden. Ich bekam einen anderen Vorschlag, das war sehr aufmerksam. Problem hatte ich mit der Rückfahrkarte von Ischia nach Neapel, hat ein bisschen gedauert, bis ich herauslesen konnte, dass ich die Fahrkarten am Hafen direkt lösen muss!

Misterferry replies:

Sehr geehrter Kunde, wir informieren Sie dass leider einege Gesellschaften nicht Tickets sondern Vouchers( dass Sie an der Ticketoffice am Hafen verwandeln mussen damit Sie die Tickets bekommen konnen) begeben konnen. Wenn Sie andere Fragen haben, konnen Sie uns kontaktieren. Staff von Ok Ferry

Franco

February 2017

Perfetto immediato e facile. Lo consiglio sicuramente.

Gabriella

February 2017

molto buono

Hubertus Holderberg

February 2017

Gut

Piero

February 2017

Operatori cordiali e disponibili, servizio online ottimo!

Matilde Rita

February 2017

Efficiente veloce e sicura

Tizizana

February 2017

A parte il nome sbagliato (Tiziana ) servizio rapido ed eccellente. Infatti non è la prima volta che utilizzo questo servizio. Soddisfatta.

Maurizio Bonuccelli

February 2017

ottimo servizio

Alberto

February 2017

E' stato facile selezionare ed acquistare i biglietti. L'unica pecco sono le commissioni sul pagamento tramite Paypal.

Ingo

February 2017

alles prima

Maurizio

February 2017

Ottimo

Team Cargo

February 2017

Personale gentile ed efficente nel risolvere ulteriori problemi che si pongono, ottima assistenza su prenotazioni, modifiche o annullamenti a riguardo dei viaggi.

Marco Colombo

February 2017

Veloci e chiari!. in pochi minuti ho completato l' acquisto e ricevut subito messaggi di conferma e biglietti

Ercolino

February 2017

efficace

Arno

February 2017

molto soddisfatto

Romeo

February 2017

Gentili Sigg.ri siamo e eravamo da anni tanto contento e sottisfatto del vostro servizio. "Impeccabile". Purtroppo non posso darvi un consiglio di migliorare perché siete già tanto porfessionale. Auguri per ora e il futuro. Romeo e Theresia

Alfredo Santini

February 2017

Buono. Vorrei avere chiarimenti su come utilizzare il buono sconto per prossimi viaggi.

Misterferry replies:

Gentile Cliente, per maggiori informazioni in merito ai buoni sconto la invitiamo a contattare il numero 0565912191. Grazie, lo Staff di Traghettilines