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Mediterranean ferry booking center

 

Reviews, opinions and comments of Mr Ferry customers

Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.

AVERAGE RATING

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Based on 41490 reviews

 

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Pollice su recensioni 98% of our customers recommend our service to their friends.

Mario Zitelli

July 2017

Ottimo

Lucia

July 2017

servizio comodo, efficace, semplice ed istantaneo

Maria Grazia

July 2017

Rapida e chiara la prenotazione. Un po' meno la funzione dei biglietti che ho ricevuto su carta intestata GNV, in quanto non sono i documenti validi per l'imbarco, ma vanno convalidati alla biglietteria del porto, come ho potuto appurare al vs call center

Misterferry replies:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Giuseppe Lauricella

July 2017

Sempre Ottimo e puntuale. Al top, come sempre, la Sig.ra Simona per un servizio impeccabile

Maria Esther

July 2017

Staff qualificati, gentili e pazienti con i clienti.

Monica Ciabatti

July 2017

Ottimo servizio veloce e preciso

Mello Alessandro

July 2017

Personale cordiale ed efficientissimo !!! Pienamente soddisfatto

Graziano

July 2017

Veloce, semplice ed efficiente

Clelia

July 2017

servizio ultrarapido e preciso

Maria Paola

July 2017

Servizio chiaro,preciso e veloce,invio dei biglietti immediato,da consigliare !!!!!

Alessandro

July 2017

Perfetto consigliatissimo

Letizia

July 2017

SUPER VELOCISSIMO ED EFFICIENTE!!!!! COMPLIMENTI!!!!!!! Letizia

Gaspare Cardinale

July 2017

non sono soddisfatto...online mi viene a costare di più...troppo alti i diritti di prenotazione

Misterferry replies:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Carla

July 2017

Gentilezza , velocità ed efficienza. Ringrazio il sig. Marco che mi ha seguita con molta professionalità.

Ambra

July 2017

Semplice e veloce. Anche Con bonifico

Davide

July 2017

servizio celere ed affidabile

Paolo

July 2017

Ottimo il servizio prenotazione

Livio

July 2017

Servizio di facile accesso, semplice ed intuitivo.

Stefano

July 2017

prenotazione veloce, chiara, efficiente

Brigitte Lignieres

July 2017

TRES BIEN ET TRES EXPLICITE

John Magliana

July 2017

buon giorno, mi ha servitor la Signora Lella, ed e' stata bravissima, efficiente e molto amichevole. abbiamo fatto ttutto nel minimo dei tempi ed e' stato perfetto. lamia valutazione 5 stele PLUS. buon estate

Paola

July 2017

Ottima gestione della prenotazione e pronta risposta per email a una mia richiesta ulteriore dopo aver prenotato. Molti complimenti per il servizio!

Luca

July 2017

Ottimo servizio

Marco

July 2017

Servizio senza sbavature

Giuseppe Ballo

July 2017

VELOCI

Marco

July 2017

Ottimo il servizio, gentilezza e professionalità dell'operatrice

Gian Pietro

July 2017

Direi piu che soddisfacente

Silvano

July 2017

ottimo

Matteo

July 2017

Ottima

Massimo

July 2017

Rapidità ed efficienza.

Bianca

July 2017

Facile, veloce, chiara . Consigliata

Marina

July 2017

efficienza e rapidità nonché cortesia!

Maria Grazia

July 2017

chiaro e veloce

Antonio

July 2017

Ho parlato telefonicamente con una persona qualificata e gentilissima con competenza alle spalle.Sinceramente soddisfattissimo.

Antonio Mangiacasale

July 2017

indubbiamente positivi sia nel servizio offerto e tempistiche di prenotazione e di risposta.

Adele

July 2017

ottimo

Elio

July 2017

Servizio ottimo, veloce ed efficiente- Molto cortesi gli operatori

Antonio

July 2017

tutto ok

Maria Grazia

July 2017

servizio ottimo e professionale

Francesca Di Fazio

July 2017

Molto soddisfatta.

Andrea

July 2017

semplice e veloce i biglietti sono arrivati nel giro di 5 minuti via e-mail servizio perfetto e facile.

Lucia

July 2017

Gentilezza, cortesia e disponibilità .

Sara

July 2017

La ragazza con cui ho parlato gentilissima e molto disponibile! Avevo chiamato per un dubbio e con lei in poco tempo sono riuscita a prenotare il traghetto.

Roberto

July 2017

Ottimo servizio, veloce e semplice da compilare, lo consiglio

Giovanni

July 2017

grande cortesia e celerità

Ilaria

July 2017

Tutto perfetto!!!A+++++

Francesca Moretti

July 2017

Perfetto

Marina Delussu

July 2017

molto disponibili e gentilissime le operatrici. ottimo servizio

Daniela Elisabetta

July 2017

Sito veloce ed efficace. Inserirei comparazione prezzi tra diverse linee e tratte.

Misterferry replies:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e suggerimento che sarà valutato dalla nostra Direzione. Chiediamo ai nostri utenti di lasciare un commento proprio per capire come migliorare il nostro servizio e renderlo più funzionale. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Iole Ferreri

July 2017

ho già usato altre volte questo sistema e devo dire che è chiarissimo e non dà adito a incomprensioni. Veloce e sicuro.