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Mediterranean ferry booking center

 

Reviews, opinions and comments of Mr Ferry customers

Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.

AVERAGE RATING

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Based on 41490 reviews

 

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Pollice su recensioni 98% of our customers recommend our service to their friends.

Gualtiero

July 2017

E' per me la prima volta che utilizzo tale servizio. Sono molto soddisfatto della semplicità chiarezza ed efficienza di prenotazione viaggio. Complimenti.

Beatrice

July 2017

OTTIMO

Luigi

July 2017

Buongiorno , mi sono trovato molto bene, semplicità nelle ricerche , competitività nei prezzi e velocità nella prenotazione. Grazie.

Roberto

July 2017

VELOCI ED EFFICENTI

Laura

July 2017

Direi ottimo.

Sebastiano

July 2017

preciso e rapido consigliatissimo.

Marco

July 2017

Ottima.

Maria

July 2017

Servizio efficiente

Bruno

July 2017

L'addetta alla prenotazione è stata veloce e cortese. Ho ricevuto in pochi minuti il biglietto alla mia mail.

Tamira

July 2017

Ottima

Paolo

July 2017

semplice e velocissimo

Aldo

July 2017

Gentili e professionali

Paolo Bertolini

July 2017

rapido, semplice ed efficace

Tania Corigliano

July 2017

Top

Vladimir

July 2017

Precisi, veloci e bravi!

Pio Alberto

July 2017

Servizio utile. Migliorabile se fosse previsto l'invio della carta di imbarco senza passare per la biglietteria

Misterferry replies:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Barbara

July 2017

Molto efficiente e veloce

Bono Evandro

July 2017

ottima organizzazione e i biglietti racchiusi in un foglio solo sono perfetti grazie

Ciro De Letteriis

July 2017

Efficiente

Peter

July 2017

Super einfach und klare Buchung. Wirklich super Peter

Fabio

July 2017

rapido, efficace

Luigi

July 2017

Prenotazione semplice e intuitiva, immediatamente è arrivato il messaggio sms di conferma e tramite mail mi sono stati inviati i biglietti.

Domenico

July 2017

Veloce, corretto, efficiente

Massimo Simoncini

July 2017

si, buon servizio

Paolo Cefariello

July 2017

Ottimo approccio e celere.

Eraldo

July 2017

Servizio intuitivo e veloce!!

Amalia Maria Carmela De Luca

July 2017

ottimo

Massimo

July 2017

Ottimo

Alessandra Russo

July 2017

Servizio comodo veloce e di facile consultazione. Lo consiglio vivamente.

Isabella

July 2017

Che dire? Alessio il call center che mi ha assistita e stato magico! Grazie!

Sergio

July 2017

FACILE PRECISO IMMEDIATO IN UNA PAROLA FANTASTICO

Raffaele

July 2017

personale gentilissimo emolto valido mi hanno dato tutte le spiegazioni che volevo grazie

Ileana Claudia

July 2017

Servizio molto cortese e pronto a soddisfare le esigenze dei clienti

Roberta

July 2017

Veloci e disponibili! Gli operatori del call-center chiariscono tempestivamente ogni tuo dubbio o richiesta.

Marco

July 2017

Sito dove in modo semplice intuitivo ed efficiente si fanno prenotazioni per biglietti di traghetti ecc. Consigliato.

Michele

July 2017

veloce ed efficace

Giovanni Manna

July 2017

ottimo davvero gentilissimi , grazie

Teresa

July 2017

Un servizio veloce

Lucia

July 2017

Mi sono trovata bene con personale preparato.

Rosario

July 2017

Il servizio va bene. Poi è comodo e veloce. Putroppo quello che nn mi fa mettere 5 stelle é il costo elevato dei traghetti. ABBASSATE I PREZZI

Misterferry replies:

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. La ringraziamo per i suoi suggerimenti, che inoltreremo alla compagnia interessata. Ricordiamo, invece, che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Francesco

July 2017

Ottimo e veloce.

Paolo Andreoli

July 2017

ottimo servizio, operatrice gentile e disponibile

Carla Massetti

July 2017

ottima su tutti i fronti

Maria Rita

July 2017

Trovo inaccettabile l'eliminazione dello sconto residenti nei mesi estivi, sulla tratta Santa Teresa-Bonifacio e viceversa, non fosse altro perchè sono quelli che transitano anche il resto dell'anno e perchè comunque si paga in anticipo; e il servizio di prenotazione on-line non è sempre efficiente. Spero ci siano dei miglioramenti.

Misterferry replies:

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sue recensione negativa ma la informiamo che, in qualità di centro prenotazione traghetti, dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. Sarà nostra cura inoltrare alla stessa i suoi suggerimenti. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Johanna

July 2017

Schnelle Buchung. Übersichtlich.Danke

Céline

July 2017

Site pratique et facile. Billet pratiquement immédiatement sur la boite mail. Merci

Luigi

July 2017

Ho messo le 5 stelle perché per fare i biglietti ho impiegato 2 minuti circa...tutto molto semplice

Carlo Grimaldi

July 2017

Efficace e tempestivo....oltretutto personale cordialissimo e non è poco visto i tempi.

Donatella Ingranata

July 2017

servizio importante e molto semplice personale veramente preparato e molto disponibile . grazie

Dimitri

July 2017

Ho trovato il servizio professionale e disponibile. Da apprezzare non poco l'apertura di sabato e domenica e il call center gratuito. Grazie e alla prossima