Mediterranean ferry booking center

Marco Mossini

Ottimo

Renzo

Sono rimasto molto soddisfatto del vostro servizio. In futuro quando avrò bisogno di prenotare un traghetto mi affiderò nuovamente a voi. Grazie.

Mauro

Bravissimi

Adriatik

Fantastico. Una cordialità del personale assoluta. Sono molto contento di aver prenotato con voi.

Veronica

Sono rimasta molto colpita dalla cortesia, disponibilità e competenza.

Renato

Servizio veloce e preciso. Unica pecca è che bisogna ritirare la carta d' imbarco obbligatoriamente presso la biglietteria dello scalo e, quindi, una perdita di tempo a meno che non ci siano corsie preferenziali per coloro che hanno già il biglietto elettronico.

Misterferry replies:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Paolo

Servizio chiaro ,preciso ,veloce,BRAVI.

Isidoro Martino

Molto semplice e veloce buono ..

Pascal

Rapide efficace bravo

Giuseppe

puntuale, preciso e cortesia del personale

Francesca

veloce intuitivo e utile

Salvatore Mallardo

Ottimo, di rapida consultabilità e veloce

Salvatore

PROFESSIONALE, CHIARO E VELOCE. GRAZIE SERVIZIO PERFETTO

Ilaria

buona la disponibilità soprattutto al telefono

Mauro

servizio buono , cordialità , tempi giusti ,

Marco

Prenotazione semplice veloce e anche l'invio dei biglietti è stato molto rapido.

Giovanni

Sono anni che mi avvalgo del vostro servizio, sostanzialmente mi sono trovato bene non benissimo, per me che provengo da una vita lavorativa passata al servizio e contatto con il pubblico mi aspetterei una maggiore attenzione verso lo stesso, noto una certa freddezza nei confronti del pubblico i servizi sono sufficientementi accettabili.

Misterferry replies:

Gentile Cliente, come anticipato telefonicamente, in qualità di centro prenotazioni, noi le chiediamo di rilasciare un feedback sul solo servizio di prenotazione. Tutte le osservazioni relative al viaggio, sono riconducibili alla compagnia di navigazione interessata. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Stefano Di Giulio

Molto soddisfatto. Prenotato e pagato in 3 minuti. I biglietti disponibili 1 minuto dopo. Poche 5 stelle.

Antonio Bertini

semplice e veloce

Giorgio Giuseppe

Eccellente

Cesare Cavallieri

Siamo a ringraziare per il servizio riservatoci . Per un banale errore di doppia prenotazione ,prontamente segnalata ,per telefono alla compagnia, era evidente stesso orario,giorno ,auto e persone a distanza di 2 ' , mi sono state prelevati due uguali importi di 157 euro l' uno . Pertanto mi riservo di dare una valutazione alla fine mese . Cordialmente Cavallieri Cesare and Cappato Isotta

Misterferry replies:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che provvederemo al rimborso quanto prima per la doppia pratica da lei erroneamente richiesta. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Walter

Servizio utile e molto efficiente.

Federico

il servizio è impeccabile...come sempre....

Alfredo Gissi

OTTIMO SERVIZIO

International Video 80

valutazione ottima

Sirti

EFFICIIENZA CORTESIA COMPETENZA

Maria

Servizio veloce e modalità semplici

Emilio

Servizio eccellente,personale disponibile a risolvere ogni tipo di problema o difficoltà!

Patrice

très beau site , super facile a réservé, sauf si on se trompe de date nous !! sinon genial nous sommes deja partie avec vous ! merci pour votre serieux

Renato Del Balio

Ottimo il sito on-line, semplice da usare per l'acquisito dei biglietti, viceversa l'operatrice del call center a cui ho chiesto una informazione non è stata all'altezza sembrando non preparata ad una semplice richiesta

Misterferry replies:

Gentile Cliente, come da conversazione telefonica, le confermiamo che con il voucher in suo possesso dovrà presentarsi alla biglietteria del porto prima della partenza per la conversione in ticket. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Feliciano

Ottimo

Emanuela

molto buona, migliore di altri siti di prenotazione on line

Beatrice

Ottimo!

Alessio Fanciulli

Servizio efficiente veramente.Organizzato in maniera seria, semplice da usare e immediato. Molto positiva anche la comunicazione repentina

Celestina

decisamente efficiente

Eleonora Ponza

Verificare sempre a monte che il cliente possegga cdc o Postepay si perde meno tempo

Misterferry replies:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che è possibile scegliere tra diversi metodi di pagamento tra cui carta di credito, postpay, paypal, bonifico bancario e bollettino postale. Per le partenze sotto data non accettiamo né bonifico né bollettino causa tempistiche relative all'accredito. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines.

Urs Stahel

Schnell, unkompliziert und freundlich. Ich bin jedoch erstaunt, wie schnell mein korrekt eingetippter Name verändert werden konnte (von STAHEL zu Sztahel) !!!

Florence

Très rapide, facile et opérationnel !

Manuela Mori

SUPER ECCEZIONALI .....METODO SEMPLICE E CHIARO

Werner

Sehr gut und schnell

Gianluigi

tutto corretto e puntuale

Karin

Es war unklar, wie man die Buchung mit einem Mietauto machen muss, von dem man noch keine genauen Angaben hat bezüglich Modell, Grösse, Länge udn Nummer. Musste dann über die Inofline auf englisch Auskunft holen, was etwas schwierig war. Wäre toll, wenn es auf der WEbseite beim buchen mit Mietauto eine einfachere Variante gibt. Ansonsten bin ich zufrieden. Freundliche Grüsse

Misterferry replies:

Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns fuer Ihre Resenzion und wir moechten Sie informieren, dass auf unsere Website und auf die Berechnung die Nummer von unseren Call center steht. Das Callcenter ist verfuegbar jeden Tag von 8 bis zum 20 Uhr. Mit den besten Gruessen- Team von ok Ferry

Cristina

E' stato facilissimo prenotare e la conferma è arrivata molto velocemente.

Filippo

Servizio molto utile. Cordialità,cortesia e disponibilità del personale. Grazie.

Simone Baldi

Efficiente e personale

Philippe

Simple et efficace.

Francesco

Veloce e funzionale

Vittorio Forti

servizio ottimo veloce e semplice in 5 minuti ero già in possesso dei biglietti.

Biagio Gelsomino

Molto professionale .... peccato x le lunghe attese telefoniche

Giovanna Paola

Si soddisfatta