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Mediterranean ferry booking center

 

Reviews, opinions and comments of Mr Ferry customers

Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.

AVERAGE RATING

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Based on 41490 reviews

 

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Pollice su recensioni 98% of our customers recommend our service to their friends.

Alessandra

September 2017

Semplice completa

Peter

September 2017

- Das Leistungsangebot sehr gut übersichtlich. - Preis-Leistungsverältnis gut - Schnelle Bestätigung und Zusendung des Tickets Danke

Marco Luca

September 2017

Servizio efficiente operatrice gentile e preparata.

Alex

September 2017

👍

Ezio Rognone

September 2017

facile e immediato.

Ivan Daniele

September 2017

Ottima

Alberto

September 2017

Ottimo

Alberto

September 2017

Per quanto riguarda la cortesia ottimo servizio se saremo soddisfatti lo diremo al momento dell'inbarco

Ivan Lorandini

September 2017

Ottimo servizio

Dieter

September 2017

Buchung ging recht schnell und reibungslos

Cristina

September 2017

Operatori efficaci ed efficienti

Friedrich

September 2017

sehr gut

Armando

September 2017

SPLENDIDO. VELOCE. CORTESE. 5 STELLE

Luciano

September 2017

Ottimo servizio. Personale cortese e disponibile. I tempi di attesa per parlare con un operatore sono veramente ridotti

Carpi

September 2017

Ottimo. AAA+++

Guido Angelo Ponzoni

September 2017

Ottima

Francesco

September 2017

Rapido e istintivo

Gabriela

September 2017

NULLA DA DIRE. SERVIZIO EFFICIENTE. SPERIAMO SIA COSI' ANCHE ALL'IMBARCO

Matthias

September 2017

Sehr gute Homepage

Lucia

September 2017

semplice da utilizzare e veloce nella risposta. veramente utile.

Francesco

September 2017

Ottimo schema orari e invio biglietti. Solo un suggerimento, chirire meglio per le partenze oltre la mezzanotte a quale giorno si fa riferimento.

Misterferry replies:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione e la informiamo che, all'interno dell'estratto riepilogativo non valido per l'imbarco che ha ricevuto all'indirizzo mail fornito durante la prenotazione, sono indicati l'orario e il giorno sia per la partenza che per l'arrivo del traghetto in porto. A sua disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Enea

September 2017

E' la prima volta che uso il vostro servizio on line, sono supersoddisfato, Spero di avere altre occasioni di viaggiare, perchè sicuramente mi servirò ancora del vostro meraviglioso ed efficiente servizio. Grazie

Sante

September 2017

semplice e veloce

Audenzio D'angelo

September 2017

mancano altre carte di credito

Misterferry replies:

Gentile Cliente, la informiamo che, tra i nostri metodi di pagamento, accettiamo anche la carta di credito che sia circuito o Visa o Mastercard. Rimaniamo a sua completa disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Matteo

September 2017

Servizio rapido e preciso

Anna Rita

September 2017

Prenotare è stato semplice e veloce e l'invio dei biglietti all'indirizzo e-mail è stato molto tempestivo. In caso di prenotazione per più persone non sarebbe male se si potessero scegliere sistemazioni di viaggio diverse per ogni viaggiatore. Io e mio marito abbiamo dovuto fare 2 prenotazioni disgiunte.

Misterferry replies:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione ma la informiamo che è possibile fare la prenotazione di sistemazioni diverse, direttamente al telefono con un nostro operatore, che risponde al numero 0565-912191 dal lunedi alla domenica dalle ore 8.00 alle ore 20.00. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Andrea Castello

September 2017

Un servizio clienti veramente ottimo e molto gentilissimo.

Rita

September 2017

Molto buono

Rosalba Scire'

September 2017

Ottimo servizio on_line. Prenotazione semplice e veloce!

Ricardo

September 2017

Complimenti sito molto chiaro e facile da utilizzare, ma anche al telefono personale preparato ed gentile!

Alessandro Giuseppe

September 2017

La sig.na Valentina è eccezionale! Disponibile, preparata/competente e molto gentile: è stato un piacere parlarLe ed organizzare il ns viaggio. Grazie a Lei, tutto è filato via liscio in maniera piacevole.

Gianluca

September 2017

Ottimo preciso e veloce. Consigliattisimo

Pietro Paolo

September 2017

precisa e rapida

Giuseppe Roberto

September 2017

Personale mplto cortese...compagnia serissima.

Stefano Lo Zoppo

September 2017

Servizio efficiente, veloce,.......ormai sono anni che usufruisco di traghettiLines e devo dire che la professionalità è la cosa che mi piace di più. .grazie

Rosario

September 2017

Credo manchi l'indicazione a fornire i dati del passeggero

Misterferry replies:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione e la informiamo che, per la tratta da lei selezionata, la compagnia di navigazione interessata richiede il nominativo di un solo passeggero. Rimaniamo a disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Michele

September 2017

veloce e preciso

Riccardo

September 2017

eccellente ( Peccato che non costituisce titolo di viaggio definitivo ma dovrebbe essere valido direttamente per l'imbarco )

Misterferry replies:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Rossano

September 2017

Efficienza e semplicita

Fabio Torrini

September 2017

Ottimo servizio. Personale gentile e professionale BRAVI

Baldassarre

September 2017

cortesi e puntuali, veramente professionali

Anna Maria

September 2017

molto semplice la prenotazione, semplice il pagamento. ottimo servizio

Christian

September 2017

tres bien

Vittorio

September 2017

Gentili e molto disponibili

Maurizio

September 2017

Servizio chiaro, veloce e puntuale.

Mirco

September 2017

Tutto ok. Consiglierei di lasciare nascosto il cvc della carta di pagamento e nel riepilogo dell'operazione.

Misterferry replies:

Gentile Cliente, la informiamo che non solo il pagamento, ma tutta la prenotazione sul nostro sito internet risiede su server sicuro, come può vedere dall'url https. Inoltre, in corrispondenza dell'opzione pagamento con carta di credito, il logo dell'ente di certificazione riporta la validità del certificato. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, cordialmente, lo Staff di Traghettilines

Mauro

September 2017

Facile da usare. Veloce. Preciso. Grazie

Mario

September 2017

Servizio veloce è soddisfacente

Ciro

September 2017

Professionalità, educazuone, epazienza... ottime qualità che mi ha trasmesso l'operatore che mi ha seguito.

Marco Brigliadori

September 2017

Prenotazione chiara, risposta veloce, altamente consigliato!!!