Mediterranean ferry booking center

Adele Gagliardi

servizio biglietteria on line buona,ma con una tassa di prenotazione di 10€,fare la fila in biglietteria per convalidare il biglietto,mi sembra eccessivo,alcuni emettono direttamente il biglietto ,che non va convalidato,quindi niente fila,oppure come trenitalia, che invia un codice da salvare anche su un cellulare con il servizio ticket less,quindi con risparmio di carta ed un occhio all'ambiente

Marianna

Gentilissimo e disponibile il personale,velocissimi nella spedizione dei biglietti lo consiglio!!!

Francesca Poli

ottima

Giorgio

buono

Domenico

Ottimo! Veloci e professionali!

Arianna

servizio assistenza clienti veloce e risolutivo

Luigi Farina

chiari precisi veloci

Gianluca Teppati

La Signorina molto gentile e disponibile. L'unica critica è che il biglietto dovrebbe essere fatto direttamente alla prenotazione e non a Napoli allo sportello, ciò crea disagio ai passeggeri.

Luca

Il servizio è rapido e professionale, lo utilizzo già da diversi anni.

Gian Paolo

Molto seri disponibili e professionali.

Leonardo

Questa volta devo dire che la prenotazione è andata molto bene.Addirittura ho ricevuto una telefonata che avevano bisogno di informazioni per mandare avanti le prenotazioni

Ombretta

Ho trovato il sito chiaro e prenotare è stato facile. Ho solo avuto un problema per il pagamento ma, chiamando il numero verde, sono stata guidata in modo gentile e professionale da Silvia. Ottimo servizio.

Massimiliano

facile, rapido ed efficace.

Fausto

Tempestiva, in meno di 12 ore. Professionale.

Federica Barra

Tutto perfetto, personale gentilissimo e disponibile!!

Antonio

Grazie per la disponibilità e l'assistenza. Tutto perfetto e veloce

Antonio

Ottimo servizio e assistenza anche per prenotazioni articolate

Silvia

Persona al call center gentilissima e molto disponibile

Manuela

Servizio chiaro e veloce. Gentilissimi ed efficienti gli operatori del call center. Consigliatissimo!

Antonelloa

si sono molto soddisfatto sia per la prenotazione che per l'aiuto via telefono,grazie.

Domenico

ottimo servizi cortesi e gentili

Loretta

cortesi, professionali, efficienti

Francesco

Semplice e intuitivo

Paolo

FAcile e rapido

Annalisa

ottimo servizio

Mattia Sardella

Gentilissimi nel rispondere a tutte le domande molto diretti nel trovare soluzioni.Bravi complimenti.

Manuela

Efficiente, rapido, eseguito con cura e gentilezza nei rapporti con il cliente

Mara

Velocissimi gentilezza e professionalità

Stefano

Molto Efficiente.Personale gentile e disponibile.

Giovanni

il servizio è ottimo, caro il diritto di prenotazione

Simone

veramente ottimo!!!

Stefano

Rapido efficente e cortese

Renato

bisogna fare sempre 2 o 3 tentativi x collegarsi ma poi tutto chiaro

Marco Neri

Sono rimasto molto soddisfatto della solerzia e della cortesia con cui sono stato consigliato e accompagnato nella prenotazione. L'addetta alla mia pratica è stata Paola, gentilissima a rispondere ai miei quesiti e ad assecondare le necessità del nostro gruppo. Grazie mille

Paola Toscano

L'OPERATORE GENTILISSIMO

Daniele Biagio

Ottimo

Gionata

Abbiamo prenotato il traghetto per l'Elba tramite traghettilines e ci siamo trovati molto bene. Possibilità di fare vari preventivi, abbiamo avuto un problema con pay pal, siamo stati contattati subito la mattina seguente per effettuare il pagamento e le indicazioni sono state chiare e precise. Per adesso posso dire affidabili, chiari e veloci... ed anche cortesi!!!!!!!

Fabio

Tutto OK

Saverio

Servizio affidabile e puntuale anche avendo prenotato i biglietti di domenica!

Roberto

Ho eseguito una prenotazione per la Croazia, sono stato contattato per una piccola variazione e tutto si è risolto in poco tempo con efficienza e professionalità.

Daniela

Sono anni che prenoto e sono stata molto soddisfatta. Anche telefonicamente il personale è molto gentile e efficiente

Giuseppe

Rapidi, gentili, efficienti,competenti. Ottima assistenza.

Maurizio

Buona

Mauro

Puntuale e tempestivo. Grazie Mauro Sacchi.

Mara

siamo rimasti molto soddisfatti del vostro servizio.

Veronica

Servizio molto soddisfacente per precisione, serietà e comunicazione. Unica pecca i € 20,00 per diritti di prenotazione... uno sproposito!

Silvia

Preciso e puntuale

Eduard

Mit ihrer Dienstleistung bin ich grundsätzlich zufrieden. Zu bemängeln ist einzig die Grösse der Schrift auf der Fahrkarte - so klein, kaum zu lesen! Einen Wunsch hätte ich auch noch: detaillierte Angaben und Fotos von den Rollstuhl-Kabinen.

Angelo

La procedura di acquisto è un pò lunga (richiesta di prenotazione e conferma non sono contestuali come ormai avviene in tutti i siti di acquisto di titoli di viaggio), inoltre si suggerisce di evitare, nello scambio di email con il cliente, di specificare gli estremi della carta di credito (soprattutto il codice CVC).

Sergio

Ho eseguito una prenotazione per l'isola d'elba in data 18/05/15 e mi sono trovato in difficolta'. Ho telefonato e in pochi minuti una signora gentilissima ha risolto tutti i mie problemi. Complimenti!