Mediterranean ferry booking center

Antonio Cerciello

Buon servizio solo che non c'è la possibilità di inserire i codici sconto che voi stessi ci date quando prenotiamo su questa ultima prenotazione non sono riuscito ad inserire il codice sconto della precedente prenotazione

Misterferry replies:

Gentile Cliente, la informiamo che per poter usufruire del buono sconto sulla sua prossima prenotazione è necessario contattarci telefonicamente al numero 0565912191, il nostro Staff è disponibile ogni giorno, compresa la domenica, dalle ore 08:00 alle ore 20:00. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Daniela

Il servizio è molto efficiente e le persone che si occupano delle prenotazioni sono gentili e attente.

Claudio Morandi

Ho telefonato ieri 16/5 per informazioni. Gentilissima e esauriente AMBRA Ho telef oggi per acquisto biglietti A/R Trapani Favignana, veloce e bravissima SABRINA. Dopo 20 minuti avevo già stampato il voucher. Tutto OK

Arrigo Moglia

Ottimo e veloce

Paolo

Ottimo ed efficiente, nonché tempestivo nel rilevare un errore nella indicazione della carta di credito. Il personale che mi ha contattato telefonicamente è stato molto gentile (sig.ra Ingrid) Grazie

Alessandro Cozzi

good

Stefania

Ho dovuto chiamare il call center per un problema con la carta di credito. L'operatrice e' stata gentile ed efficente. Sono molto soddisfatta.

Franco

Veloce e preciso.

Gregorio

Servizio ottimo

Riccardo

Buongiorno, nn è la prima volta che prenoto e il servizio è veloce e ottimo

Maria Lena

servizio facile e veloce sul sito; richiesta delucidazione telefonica, il personale si è dismostrato gentile e competente grazie del servizio che offrite.

Daniela

EFFCIENTI E CORTESI

Damiano Gagliardi

Il servizio offerto dalla graghettilines è stato veramente professionale, il personale gentile ed efficiente e non mancherà un occasione futura di poter usufruire dei loro servizi. grazie

Riccardo

Il personale del call center è sempre molto gentile

Cesare Balli

Servizio puntuale ed efficiente. Non ho trovato intoppi e ho ricevuto i biglietti rapidamente.

Filippo

SEMPLICE E RAPIDO DA PRENOTARE ON LINE

Ilaria

Sarebbe utile avere info sulla flessibilità dei biglietti.

Misterferry replies:

Gentile Cliente, la informiamo che il biglietto acquistato può essere utilizzato solo ed esclusivamente sulla tratta scelta, il suo voucher è valido solo per la data e l'orario riportati su esso. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, lo Staff di Traghettilines

Giampiero

Servizio ottimo ...velocità, facilità il tutto in tempo zero e senza dover recarsi fisicamente in nessun luogo.

Massimo

servizio veloce e affidabile, informazioni chiare e semplici

Gianni

Chiaro e rapido.

Angelica

Piuttosto veloce ed accurata. Grazie per la tempestività con cui mi avete assegnato i posti in barca

Andrea

ottimo servizio, intuitivo e rapido

Fabrizio

Servizio celere e cortesia estrema. Grazie!!!!

Davide

il sito è ben fatto, chiaro e funzionale. L'operatore telefonico al quale mi sono rivolto è stato efficiente e cordiale aiutandomi a trovare la soluzione migliore.

Alberto Ansaldi

ottimo servizio

Antonietta Giorgia

OTtimo servizio telefonico

Claudio Delfino

Mi sono servito del vostro centro prenotazioni per due volte ed ogni volta sono rimasto molto soddisfatto della disponibilità e gentilezza del personale con cui sono venuto in contatto e della immediatezza dell' invio dei biglietti . Sicuramente continuerò ad usufruire in futuro del vostro servizio. distinti saluti

Giuliano

ottimo. ineccepibile.

Gino Vannicola

Sono estremamente soddisfatto del vostro servizio puntuali e precisi grazie

Emilio

Portale valido, ma messo in crisi dalla presenza di 4 persone in viaggio con 2 moto, che non possono essere inserite, spero che si possa migliorare in futuro. Ringrazio Martina dell'ufficio booking, molto cortese ed efficiente, per la collaborazione nel portare a termine la prenotazione.

Angela

ottimo

Corrado

Ottimo,specialmente per chiarezza e tempestività

Michelino

Gentilissimi e professionali

Francesco Esposito

RAPIDO, PRECISO, EFFICIENTE

Augusto Fia

Grazie sono molto soddisfatto del servizio

Luigi

Ottimo semplice consultazione con orari e prezzi chiari prenotazioni veloci

Gianfranco

Pagina di pagamento con carta di credito non sicuro, ho dovuto optare per il pagamento con pay pal con un sovrapprezzo. Servizio veloce e chiaro

Misterferry replies:

Gentile Cliente, la informiamo che non solo il pagamento, ma tutta la prenotazione sul nostro sito internet risiede su server sicuro, come può vedere dall'url https. Inoltre, in corrispondenza dell'opzione pagamento con carta di credito, il logo dell'ente di certificazione riporta la validità del certificato. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, cordialmente, lo Staff di Traghettilines

Philippe Lasquibar

La réservation est claire mais j'ai eu un premier billet naples-capri mais après impossible réserver naples-profitez ,site sature.......

Misterferry replies:

Bonjour, lors d'un contrôle de votre réservation, nous avons vérifié que vous avez bien réservé et reçu le billet aller/retour Naples-Capri-Naples. Pourriez-vous mieux préciser votre demande? Dans l'attente de votre retour cordialement, l'Equipe de Ok-Ferry

Sara

Veloce e intuitivo il metodo di prenotazione. In pochi secondi ho ricevuto il biglietto che ho potuto pagare anche con Paypal.

Angelo Bruno

Il sig Jonatan si è rivelato al di sopra delle aspettative,per professionalità e gentilezza.Non sempre le aziende hanno la fortuna di avere dipendenti che lavorano come se l azienda fosse propria.grazie Angelo Bruno

Delio

Veramente chiaro e veloce e senza problemi la prenotazione online

Umberto

Ottimo il servizio, veloce, disponibilità massima e cortesia da parte del personale. Ottimo anche il prezzo in confronto ad altre proposte.

Andrea

Prenotazione semplice e veloce, i biglietti sono arrivati appena è andato a buon fine il bonifico.

Paolo Iacovelli

pratico e veloce

Anna

un personale gentilissimo

Paola Antonella

rapido ed efficiente

Piergiorgio

Servizio veramente comodo e intuitivo

Alessandro

Ottimi i tempi di risposta e la qualità e la disponibilità degli operatori

Maria Gabriella

Tanta gentilezza e servizio ottimo

Angelo

ottimo e prezioso servizio per la prenotazione dei traghetti. Me ne servirò ancora per il futuro.