Mediterranean ferry booking center

Joshua Edward

Ottimo e soddisfatto

Susana

todo cORRECTO!

Laurent

Site internet très convivial et très rapide pour la sélection des ferry. Réception très rapide des réservations. Très bien dans l'ensemble. Je ne mets que 4 étoiles car il est dommage de ne pas pouvoir télécharger les cartes d'embarquement (comme on peut le faire dans les avions) et être obligés d'aller à la compagnie les échanger contre le voucher. Cela fait perdre un peu de temps.

Misterferry replies:

Cher Client,malheureusement, certaines compagnies maritimes ne fournissent pas un e-ticket valable pour l'embarquement, mais seulement un voucher à convertir à la billetterie du port avant le départ. Acheter les vouchers en ligne et payer leur frais de prévente signifie s'assurer une place sur le ferry, en évitant le risque de ne pas trouver de la disponibilité, en particulier pendant la haute saison. Bien cordialement, l'Equipe de Ok-Ferry

Elodie

Tout est très explicite et très rapide

Enea

molto veloci nella risposta e tempestivi...facile il modulo di prenotazione...grazie

Giovanni

Veloce e preciso

Angelo

Gentili, cortesi e preparati a supportare qualsiasi esigenza.

Giuseppe

perfetto sotto ogni aspetto ad eccezione del fatto che nelle prenotazioni che ho fatto in passato e anche in quella attuale, Voi non rilasciate mai nessun codice attivabile per poter ottenere degli sconti sulle prossima prenotazioni. Cosa che ad esempio alcuni altri operatori fanno.

Misterferry replies:

Gentile Cliente, la informiamo che la compagnia di navigazione da lei prenotata non offre più questo tipo di opportunità pertanto, in qualità di centro prenotazioni, sarà nostra cura riportare la sua osservazione alla compagnia stessa. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Paolo

FACILE E RAPIDO NEL RICEVERE I DOCUMENTI DI VIAGGIO

Giovanni

SODDISFATTO DEL SERVIZIO

Franco

benissimo

Comunita'

Gentili cortesi e rapidi

Mauro

Ottimo

Filippo

Prenotazione fatta molto velocemente. Tutto molto chiaro ed immediato. Ho telefonato per chiedere informazioni, personale gentilissimo.

Antonio

tutto molto semplice, la prenotazione, la scelta delle date ecc...consigliatissimo

Nadia

chiaro e veloce. Ottimo

Antonio

Efficientissimo semplice intuitivo

Marilina Vettorel

professionale

Elisabetta

Sono rimasta molto soddisfatta del servizio ricevuto, dalla cortesia e dalla piena disponibilità delle operatrici. Consiglio vivamente questo servizio. Elisabetta.

Klaus

Schnelle problemlose Buchung

Carla

Prenotazione chiara e veloce. Sarebbe bello se si potessero avere i bilietti come nelle prenotazioni ferroviarie.

Misterferry replies:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Ernst-Georg

Hat alles reibungslos geklappt. Seht gut.

Olga

Servizio efficiente e veloce personale molto gentile.

Elisa

Veloci, efficienti, ho avuto problemi con un documento ed è stato tutto risolto con una telefonata

Catia

efficiente

Luca Paderni

Gabriella: gentilissima e paziente.

Simona

efficientissimo servizio. bravi

Daniela

Prenotazione ottima, schermata chiara, la risposta via email dei biglietti è arrivata subito. Avrei preferito che al momento del pagamento venisse chiesto il codice del code.

Misterferry replies:

Gentile Cliente, le consigliamo di mettersi in contatto con il gestore della sua carta per questo tipo di informazione. La informiamo comunque che non solo il pagamento, ma tutta la prenotazione sul nostro sito internet risiede su server sicuro, come può vedere dall'url https. Inoltre, in corrispondenza dell'opzione pagamento con carta di credito, il logo dell'ente di certificazione riporta la validità del certificato. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, cordialmente, lo Staff di Traghettilines

Maurizio

tutto molto semplice veloce

Fernando

CHIARI ED EFFICENTI

Massimo

il sito ha delle criticita'. La mancanza della disponibilita' blocca la prenotazione.

Misterferry replies:

Gentile Cliente, la informiamo che, al fine di concludere la richiesta di prenotazione, deve sussistere una reale disponibilità. Per ulteriori informazioni può contattarci al numero 0565-912191. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Enrica Carla

ottimo e veloce

Maria

Tutto è andato a buon fine!

Tiziano

Personale molto gentile nel contatto col cliente,soddisfatto

Sergio

tutto veramente ok!!!

Ilaria

Ho prenotato attraverso il call center e ho trovato personale gentilissimo e disponibile. Sicuramente prenoterò ancora con voi

Filippo

Ottimo servizio: veloce e puntuale|

Beat Meyer

Es hat wuderbar geklappt, sind sehr zufrieden mit der Auftragsabwicklung.

Alessandro Ruben

Intuitivo veloce facile....soddisfatto!

Carmelo Di Bella

Servizio ottimo e velocissimo

Angelo

Molto cortesi

Michele

Molto soddisfatto

Bernd

sehr gut

Giovanni

Ottimo servizio, gentilezza e cortesia. L'unico neo é eventuali contatti per modificare il biglietto.

Misterferry replies:

Gentile Cliente, per eventuali variazioni può contattare il nostro servizio clienti al numero 0565-912191 e digitare l'opzione 3. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Dietmar Rost

alles ok. einfach, verständlich und zügiger Ablauf. Vorschlag für Zusatzservice: Angaben zum Parken von PKW auf dem Festland.

Misterferry replies:

Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihre Rezension und Ihren Vorschlag, Welcher von unserer Direktion bewertet wird. Wir bitten alle unsere Kunden sich mit einem persönlichen Kommentar zu äussern, sodass wir unseren Service in jeder Hinsicht verbessern können,. Vielen Dank, Ihr Team von OK-Ferry

Giuiseppe

Sono anni che navigo con la Vs. Compagnia per raggiungere la Sardegna, mi trovo molto bene sia a bordo delle navi e come i servizi che date a bordo. Per quanto riguarda il servizio di prenotazione a mezzo Internet, lo trovo molta snello, preciso ed efficiente, sono molto soddisfatto. sicuramente in futuro utilizzerò ancora la MOBY LINE.

Silvana Serra

Tutto chiaro, prenotazione facile. Prezzi buoni

Carlo

veloce ed efficiente

Rosa Nadia

Servizio di prenotazione e acquisto biglietti rapido ed efficirnte

Tommaso Maria

Come sempre velocissimi e puntuali. Sono vostro cliente da anni e continuerò a rivolgermi a Voi per le mie necessità. Distinti saluti Tommaso Maria Colaiacovo