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Mediterranean ferry booking center

 

Reviews, opinions and comments of Mr Ferry customers

Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.

AVERAGE RATING

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Based on 41490 reviews

 

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Pollice su recensioni 98% of our customers recommend our service to their friends.

Innocente Fioriti

August 2019

Pratico. Rapido

Gennaro

August 2019

Très bon service.

Ugo

August 2019

Mon ferry Nice / Bastia a été annulé sans même que je ne sois tenu au courant par mail. Vos clients pâtissent d'un manque de communication interne et externe.

Misterferry replies:

Cher client, nous vous informons que c'est la compagnie de transport qui informe les clients de l'annulation d'un contrat. Nous vous rappelons que vous pouvez demander un remboursement de billet. Salut staff ok-ferry

Alessandro

August 2019

Ok

Piero Albiero

August 2019

Sono molto soddisfatto del servizio chiaro e veloce.

Pasqualina

August 2019

Servizio efficente e immediato,pultroppo ho dovuto contattare il centralino e nn mi ha mai risposto nessuno

Alessio

August 2019

Molto buona

Maria Stella

August 2019

semplice e veloce

Nicola

August 2019

Buona

Simonetta Tebecchi

August 2019

Comodo e veloce

Angelo Luca

August 2019

Buona

Gabriella

August 2019

Servizio rapido , e anche sul posto .il traghetto ha avuto un guasto e prontamente ci avete fornito un altro traghetto.

Stefano

August 2019

Molto buona

Giansisto

August 2019

ottimo

Antonio

August 2019

Ottimo servizio

Emanuele

August 2019

Molto gentili ed efficaci.

Marco

August 2019

Ottimo

Gioacchino

August 2019

ottimo servizio semplice e rapido

Oliver

August 2019

Klare, einfache und schnelle Buchung, korrekte Übersetzungen.

Ciro

August 2019

Chiaro, rapido.

Annalisa

August 2019

ottima risposta tempistica e scelta

Emma Giurlani

August 2019

grazie servizio rapido e affidabile

Maria Luana

August 2019

L'unico appunto è il dare su internet un'informazione sull'esistenza di aliscafi da Mazara del Vallo per Pantelleria e viceversa durante i mesi di luglio e agosto m di fatto dopo varie telefonate mi è stato detto che non esiste.

Misterferry replies:

Gentile Cliente, come già specificato telefonicamente, purtroppo su internet si trovano tante informazioni, non tutte sempre corrette o aggiornate. Noi, in qualità di centro prenotazioni però, non possiamo rispondere delle inesattezze riportate su siti e portali che non sono di nostra proprietà. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Pasquale

August 2019

veloce e soprattutto ci ha permesso di fare i biglietti per il giorno stesso, cosa impossibile dal sito ufficiale

Simona

August 2019

vi conoscevo già. servizio ottimo, chiaro e veloce

Francesco

August 2019

Veramente soddisfatto. Complimenti

Claudia

August 2019

Ottimo servizio, rapido e efficiente. Confido in un trasferimento tale!

Luigi Sbirziola

August 2019

Ottimo

Mauro

August 2019

Rapida ed efficiente

Silvia

August 2019

Ottimo...rapido ...e la prima volta ed è stato facilissimo .certamente consigliero questo servizio

Marco

August 2019

Servizio veloce ed efficace! Sicuramente userò nuovamente più volte lo stesso servizio

Isabella

August 2019

.

Davide

August 2019

App non funzionante, inizialmente il preventivo dei miei biglietti era di 370,00 circa nel momento del pagamento con carta di credito é cambiato a 485,00 senza comunicarmi prima del pagamento con l'accredito sulla carta senza mio volere.

Misterferry replies:

Gentile Cliente, come specificato telefonicamente il prezzo iniziale di 370,00 euro appartiene a un preventivo da lei effettuato precedentemente al preventivo di 485,00 euro, da lei confermato. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines

Claudio

August 2019

buono

Leonardo Baiocchi

August 2019

Servizio perfetto

Molino

August 2019

Tutto perfetto

Julio

August 2019

Toda la mañana intentando contactar, imposible. Incluso cuando he dado el número de mi caso ni se me responde

Misterferry replies:

Estimado Cliente, Lamentamos su malestar pero tenemos la central sobrecargada. Un operador lo contacterá cuanto antes, Saludos cordiales,

Antonio Quirino

August 2019

.

Eugenio Saggese

August 2019

Un buon servizio e funzionale

Daniel

August 2019

Leichte Eingabe aller Daten auch zu Haustieren und entsprechenden Kabinen

Paolo

August 2019

Puntuali e precisi

Sabrina Cacace

August 2019

funzionale con mail. difficoltoso contatto telefonico centralino 0565 912191; saluto la bella terra Elbana.

Luca

August 2019

Tutto ok

Calogero

August 2019

Veloce

Antonella

August 2019

ottimo

Laura

August 2019

Assolutamente no

Misterferry replies:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la invitiamo a contattarci per darci maggiori informazioni in merito al suo disappunto. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Simone

August 2019

prenotazione veloce e le offerte erano ben identificabili

Fabrizio Bartalucci

August 2019

Tutto bene. L'unico problema che ho riscontrato è l'obbligo di stampare i biglietti che inviate. Altri compagnie accettano anche la visualizzazione sul cellulare. Se pensate che uno prenota ed è in vacanza trovare una stampante non è facile

Giovanni Sommariva

August 2019

Servizio ottimo. Chiaro ed efficace. Sarebbe utile conservare le informazioni base (passeggeri e auto) da usarsi per una ricerca multipla

Nicola

August 2019

Gentili premurosi e veloci...consiglio vivamente ..se avrò bisogno non esiterò a contattarvi GRAZIE.