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Mediterranean ferry booking center

 

Reviews, opinions and comments of Mr Ferry customers

Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.

AVERAGE RATING

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Based on 41490 reviews

 

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Pollice su recensioni 98% of our customers recommend our service to their friends.

Antonio Moretti

August 2016

Massima disponibilità e cortesia dell'operatrice con informazioni precise e chiare

Francesca

August 2016

ottima la app

Giusy

August 2016

Il servizio è buono !!

Antonino Fusco

August 2016

SODDISFATTO

Gianni

August 2016

300

Umberto

August 2016

Contatto gentile e cortese .Senza perdite di tempo ! Ce ne fossero di persone cosi' efficenti non manchero' di consiglialo a coloro che conosco e che frequentano l'ELBA .

Peter

August 2016

gut

Fabio

August 2016

Disponibilità e cortesia ai massimi livelli. Grazie.

Nicolangelo

August 2016

PRECISA E' VELOCE............OTTIMA

Valeria

August 2016

La ragazza del centralino è stata gentilissima. Avevo chiamato per una semplice informazione prima di procedere all'acquisto dei biglietti online, ed è stata lei a prenotarmi poi i biglietti telefonicamente.

Roberta Ferretti

August 2016

Semplice servizio velocissimo

Enrico

August 2016

Servizio molto buono

Julieta

August 2016

è molto difficile capire perchè non si può fare una prenotazione. Mostra tutti l'orari, però quando uno voglia comprare un cartelo dice che non si può fare, senza dire el perchè. Non sono per niente soddisfatta,

Misterferry replies:

Gentile Cliente, la informiamo che in realtà la sua prenotazione è andata a buon fine e che le abbiamo già inviato i suoi biglietti per posta elettronica. Restiamo disponibili per maggiori informazioni, lo Staff di Traghettilines

Anastasio

August 2016

sono stato soddisfatto per la celerità dell'invio dei biglietti

Silvio

August 2016

ottimo servizio e rapido.

Romana

August 2016

Molto buona : veloce chiara nei dettagli, molto pratica.

Lorella

August 2016

Ottimo servizio

Catello

August 2016

Ok tutto bene, per il momento.

Raffaella

August 2016

Gentilissimi,veloci!

Pascale

August 2016

Service pratique mais : 1/ Le billet reçu n'est pas une carte d'embarquement donc il faut encore faire la queue sur place. Quel intérêt de réserver en ligne ? 2/ Dans mon cas, les frais d'achat en ligne + droits de prévente + droits de réservation s'élèvent au total à 20,40 € pour 3 personnes !

Misterferry replies:

Cher Client,malheureusement, certaines compagnies maritimes ne fournissent pas un e-ticket valable pour l'embarquement, mais seulement un voucher à convertir à la billetterie du port avant le départ. Acheter les vouchers en ligne et payer leur frais de prévente signifie s'assurer une place sur le ferry, en évitant le risque de ne pas trouver de la disponibilité, en particulier pendant la haute saison. Bien cordialement, l'Equipe de Ok-Ferry

Letizia

August 2016

tutto ok

Nunzio

August 2016

tutto perfetto...

Daniela

August 2016

prenotazione effettuata senza alcun intoppo. Biglietti ricevuti regolarmente via e-mail. Spero non ci siano problemi all'imbarco

Roberta

August 2016

Ottimo, utilizzo sempre il Vs. servizio ogni volta che parto

Vincenza Roberta Fiorentino

August 2016

un sito chiaro, cortesia e celerità nella risposta e invio dei biglietti

Vincenzo Billeri

August 2016

Prenotazione semplice e veloce d'effettuare!!!! Molte Grazie

Fabio

August 2016

servizio preciso e molto chiaro. operatori cortesi e disponibili

Giuseppe

August 2016

Ottima. Tempestiva la conferma e l'invio dei biglietti.

Elena

August 2016

efficienza, gentilezza e professionalita! grande attenzione al cliente. grazie!

Cesare

August 2016

Sono molto soddisfatto della vostra prestazione! In generale, scelgo sempre la Tirrenia per le mie vacanze in Sardegna, di cui sono originario (peccato che le persone che non hanno più la residenza nell'isola, non possano ottenere le agevolazioni dei sardi). Comunque, la prenotazione in linea è stata molto facile da seguire. In futuro, mi rivolgrò ancora a voi per recarmi in Sardegna.

Stefania

August 2016

Trovo che siate molto efficienti grazie

Gloria

August 2016

Odine veloce da eseguire, anche se i dati per il pagamento devono essere inseriti due volte in due siti diversi! Prima nel sito traghetti lines e poi in quello della banca per confermare il pagamento

Misterferry replies:

Gentile Cliente, la informiamo che per confermare la sua prenotazione ha dovuto inserire due volte i dati per il pagamento poiché la prima volta la transazione non è andata a buon fine. E' stato dunque invitato a ripetere il pagamento, inserendo nuovamente i dettagli della carta di credito poiché, essendo dati sensibili, non rimangono in memoria all'interno del sistema. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Annalisa Vivese

August 2016

ottimo servizio, in pochi secondi compara tutte le compagnie ed i prezzi. ottima assistenza post vendita

Matteo

August 2016

pratico e veloce,perfetto.

Aldo

August 2016

Veramente efficiente con personale gentile e capace, un po' di attesa alla risposta ma siamo anche in agosto

Angela

August 2016

Perfetto sono riuscita a prenotare in pochissimo tempo

Salvatore

August 2016

Non capisco perché devo fare la fila per la stampa del biglietto insieme a quelli che lo devono ancora comprareSe

Misterferry replies:

Gentile Cliente, la informiamo che alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Agnese

August 2016

Fantastico, sono stata chiamata tempestivamente per il mancato funzionamento della carta di credito di DOMENICA, in modo da poter acquistare i biglietti in tempo per non perdere l' offerta. Consigliatissimo!

Michael Hasler

August 2016

unkompliziert und schnelle Ticketlieferung nach Bezahlung

Giancarlo

August 2016

Prenotazione rapida e veloce. Nessun problema, biglietti arrivati immediatamente dopo la richiesta

Enrico Selvini

August 2016

Ottimo servizio. Sono rimasto molto contento. AVANTI COSì

Daniele

August 2016

Il sito online è molto rapido e intuitivo, dopo aver effettuato il pagamento ho ricevuto i biglietti all'istante.

Antonio Missieri

August 2016

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Silvano

August 2016

ottima

Gigante

August 2016

Precisone e puntualità nell'invio del biglietto

Massimiliano

August 2016

rapido ed intuitivo. Grazie per il servizio.

Tullio

August 2016

modalità e servizio online veloce e sicuro, tempo di risposta mail e biglietti ottimo, condizioni chiare

Gennaro

August 2016

SERVIZIO RAPIDO ED EFFICIENTE - NULLA DA OBIETTARE - OTTIMO

Riccardo

August 2016

intuitivo, facile e rapido

Dino Raveglia

August 2016

Servizio ottimo! la signora Claudia è stata molto competente e gentilissima.