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Mediterranean ferry booking center

 

Reviews, opinions and comments of Mr Ferry customers

Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.

AVERAGE RATING

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Based on 41490 reviews

 

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Pollice su recensioni 98% of our customers recommend our service to their friends.

Emanuele Preziosi

June 2018

Sono molto soddisfatto del servizio offerto, a partire dalla semplicità del sito, la velocità di prenotazione ma soprattutto la gentilezza e disponibilità degli operatori.

Patrizia

June 2018

L'operatore è stato disponibile e gentile

Roberto

June 2018

Ottimo servizio per la richiesta è l'immediata trasmissione dei biglietti

Maria Elisa

June 2018

l'ho già utilizzato e è sempre andato tutto bene. Grazie

Alberto

June 2018

Gentili ed efficienti.

Alessandro Domenico Ghobert

June 2018

servizio di facile comprensione, veloce e rapido

Emanuela

June 2018

Molto funzionale, veloce e preciso! Complimenti!

Michele

June 2018

Molto semplice

Antonella Paone

June 2018

Prenotazione in tempo reale. Sono molto soddisfatta del servizio e della gentilezza con cui, accortisi di un mio errore, prontamente mi hanno chiamato e corretto subito.

Paola

June 2018

servizio ottimo

Pietro

June 2018

Servizio celere e inappuntabile!

Sabina

June 2018

Semplice e veloce.

Luciano

June 2018

Veloce e pratico. Quasi immediato

Maurizio Sacchi

June 2018

Ottima

Luca

June 2018

Rapidissimi molto cordiali buonissimo servizio .

Danilo

June 2018

Buonasera. Il Vs. servizio è stato ottimo, sotto tutti i punti di vista (tempi di trattazione della pratica, etc.). Grazie. Danilo Rigoli

Giammichele

June 2018

Ottimo servizio

Lia

June 2018

Chiaro e veloce. Prenotato la domenica e biglietti arrivati il martedì!!!!

Gianfranco Fiorindo

June 2018

IL SERVIZIO E' OTTIMO, PERO' MI SONO CHIESTO SE NON SIA POSSIBILE INVIARE DIRETTAMENTE LA CARTA D'INBARCO.

Misterferry replies:

Gentile cliente, la ringraziamo vivamente per il suo feedback e le confermiamo che, alcune compagnie di navigazione, non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solo di un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Questa è una condizione dettata dalla società marittima stessa, non dipendente dal nostro centro di prenotazioni. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni e le porgiamo cordiali saluti. lo Staff di Traghettilines

Giuseppe

June 2018

Personale molto gentile e disoonibile. La signora Lella che mi ha seguito ha valutato piu opzioni per trovare l'offerta migliore. Dopo aver effettuto il pagamento in pochi secondi mi sono arivati i biglietti via mail. Veloci, efficaci disponibili.

Maria Cristina

June 2018

Servizio efficiente con immediata visibilità di tutte le offerte disponibili.

Fabia

June 2018

Perfetto e veloce.

Roberto

June 2018

Servizio impeccabile. Ho utilizzato il call center per un disguido (a me imputabile) e la sig.ra Concetta è stata efficiente e cortese nel risolvere velocemente il problema.

Carlo

June 2018

Semplice e veloce

Eleonore

June 2018

Semplicemente perfetto!! Facile, veloce! Ogni volta che ne facciamo uso siamo completamente soddisfatti. Grazie per un programma così! Ma non solo - anche in caso di eventuali richieste telefoniche d'informazioni particolari c'è un servizio ineccepibile! Complimenti!

Giuseppe

June 2018

ottima

Sandro Della Maggiora

June 2018

ottimo servizio, ma secondo me i traghetti in generale sono sempre troppo cari.

Morena

June 2018

prenotazione semplice e abbastanza veloce .. se in futuro avessi bisogno prenotarei ancora su questo sito..e x il mio viaggio è stato il prezzo più economico

Daniele

June 2018

servizio veloce ed ottima assistenza telefonica dell'operatrice ! lo consiglio !

Fabbiano

June 2018

Preciso,puntuali e convenienti!

Giuseppe

June 2018

E' stat semplice anche x la gentilezza dell'interlocutore,

Mariacristina Romualdi

June 2018

CHIARO, SEMPLICE, INTUITIVO.

Gabriella

June 2018

Il tempo di pagare il bonifico da lunedì mattina a lunedì pomeriggio e mi vendete il biglietto di ritorno ad altri. chiedete anche se sono soddisfatto?

Misterferry replies:

Gentile Cliente, ci spiace per la sua esperienza negativa, ma come anticipato telefonicamente a seguito del suo feedback, e come chiaramente indicato al momento della richiesta di prenotazione, l'emissione dei biglietti è subordinata alla ricezione del pagamento. In qualità di centro prenotazioni intermediario, non ci è possibile confermare le richieste a pagamento non ancora avvenuto, ragion per cui invitiamo i clienti ad inviarci tempestivamente la copia della contabile rilasciata dalla banca. Fino a quel momento, tariffe e disponibilità sono soggette a variazioni da parte della Compagnia e indipendenti dal nostro centro di prenotazioni. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines

Axel Friederich

June 2018

Ein unkomplizierter klar strukturierter Buchungsvorgang. Besser geht es nicht. Die Bestätigung folgte sofort, die Tickets ein wenig später.

Maria Ludovica

June 2018

Semplicità nelle operazioni di prenotazione, rapidità nell'invio documentaziini

Philipp Sterk

June 2018

sehr gut aber via Italienischer Homepage habe ich bis heute noch keine antwort über meine stornieungsanfrage Olbia-Civitavvecia.

Monica

June 2018

Il personale con cui ho parlato è stato molto carino e disponibile, ha risposto alle mie domande ed è stato veloce nelle mie richieste.

Giovanna

June 2018

Servizio rapido e veloce.Accessibile da smartphone e di facile compilazione.Disponibilità immediata dei biglietti.Condizioni di viaggio abbastanza comode anche con il solo passaggio ponte. Grazie

Umberto Manari

June 2018

Molto comodo efficace e consigliabile

Barbara

June 2018

Buona

Monica

June 2018

velocità nella registrazione e nell'invio

Alessandra

June 2018

Ottimo sito,è la seconda volta che pfaccio dei biglietti qui e mi son trovata bene

Loretana

June 2018

ottima

Erminio Marco

June 2018

E' la prima volta che utilizzo il vostro servizio: le premesse relative alla prenotazione mi sembrano positive.

Fabrizio

June 2018

Operatore perfetto, acquisto facile e veloce

Emanuele Bronzini

June 2018

Servizio rapido ed efficace ha soddisfatto tutte le mie esigenze

Claudio

June 2018

Ging sehr schnell.

Patrizia Calcagno

June 2018

Efficiente e pronta

Maria Serena

June 2018

wow

Giuseppe Vitali

June 2018

Eccezionale servizio. Personale fantastico