On this site we use technical, analytics and, subject to your consent, third-party cookies from selected partners. By clicking " Agree" you consent to receive all marketing cookies. By clicking "Decline", we will not include any marketing cookies. If you would like more information on how active cookies work on the site click here.

Mediterranean ferry booking center

 

Reviews, opinions and comments of Mr Ferry customers

Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.

AVERAGE RATING

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Based on 41490 reviews

 

5
 
45925
4
 
5358
3
 
646
2
 
255
1
 
515
0
 
1
Pollice su recensioni 98% of our customers recommend our service to their friends.

Corrado Santoro

August 2018

Ottimo facile sicuro

Ilaria

August 2018

Servizio ottimo

Andrea

August 2018

Mi sono trovato bene ,gli interlocutori sono stati sempre disponibili e cordiali. Grazie

Tommaso Aiavolasit

August 2018

Ottimo

Alfredo

August 2018

Veloci, puntualli ecc.

Fulvia Porta

August 2018

Efficientissimi e cortesissimi, grazie

Stefano

August 2018

Poco utile perché comunque dovrò andare un ora prima a ritirare i biglietti Non capisco quindi dove sta il vantaggio reale di questo servizio

Misterferry replies:

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback e le confermiamo che, alcune compagnie di navigazione, non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solo di un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Questa è una condizione dettata dalla Società Marittima stessa, non dipendente dal nostro centro di prenotazioni. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni e le porgiamo cordiali saluti. lo Staff di Traghettilines

Daniela

August 2018

Efficientissimi......

Aldo Maspero

August 2018

VELOCITA' NEL CAPIRE LE NOSTRE ESIGENZE E RAPIDITA' NELL'ESECUZIONE DELLA PRENOTAZIONE E DEL BIGLIETTO FINALE GRAZIE

Beatrice Petraz

August 2018

perfetto! servizio impeccabile

Enrico

August 2018

On line non sono riuscito ad ottenere in un unico bigietto i passaggi per entrambe le auto della mia famiglia. Questo ha comportato un doppio biglietto. Lo stesso mi è successo con cabina e poltrona. In passato non era così.

Nicola

August 2018

Gentile la commessa al telefono, istantaneo la risposta via e-mail dell'avvenuta prenotazione e dei biglietti.

Giorgio Leoni

August 2018

Ottimo servizio: veloce, chiaro e professionale.

Luigi

August 2018

Avevo avuto un problema ma grazie allo staff è stato risolto Molto cortesi grazie

Alfonso Trillo

August 2018

veloce e rapido complimenti

Rossella Biagi

August 2018

Ho trovato il servizio di prenotazione on line molto semplice da utilizzare, efficiente e veloce

Giuseppe

August 2018

Posso dire che prenotare con Traghettilines è stato semplice e veloce, ho trovato tutto ciò che cercavo e quindi lo consiglio a tutti. Dopo questa esperienza scaricherò l’ app.

Susanna

August 2018

Rapido e semplice

Andrea

August 2018

Ottimo servizio

Cesare Miani

August 2018

Tutto ok manca la possibilità di tornare indietro dopo aver selezionato il metodo di pagamento e PayPal segnalato non c’è.

Gaspare Insaudo

August 2018

E' un servizio prezioso

Biagio

August 2018

Ottimo servizio. Personale cortese.

Enrico

August 2018

Va. Bene . Solo il check-in ci vorrebbe agevolazioni di imbarco. Altrimenti non vale la pena pagare prima

Stephanie

August 2018

Super veloce e semplice

Antonio

August 2018

Ottima

Frank

August 2018

Motorradgruppen müssen sehr aufwendig und unlogisch buchen. Warum gibt es nicht die Option dass mehrere Personen (jeder mit einem Motorrad) eine bestimmte Anzahl an Kabinen buchen!? Stattdessen geht das Program davon aus das 2 Personen nur auf einem Motorrad pro Doppelzimmer sich anmelden...

Ornella Galletti

August 2018

MOLTO BUONO

Massimiliano Gigante

August 2018

Ottimo Grazie

Adriana

August 2018

OTTIMO SERVIZIO

Adriana

August 2018

OTTIMO SERVIZIO

Simona

August 2018

Consiglio vivamente a tutti di prenotare con voi cordialissimi e molto semplice il servizio

Maurizio

August 2018

OTTIMO SERVIZIO

Dimitri

August 2018

avevo chiamato ieri per avere informazioni ma non è stato possibile riceverle per ben due volte. Oggi ho richiamato per effettuare la prenotazione e dopo un paio di minuti di attesa ha risposto una ragazza che gentilissima mi ha prenotato i biglietti ed inviati immediatamente.

Ombretta

August 2018

servizio eccellente

Björn

August 2018

Sehr unübersichtlicher Buchungsprozess. PKW Option in der Auswahlmöglichkeit verunsichert - da z.B bei CombiTicket nur die Auswahl kein auto, gewähltes Auto, PKW oder Bus zu Verfügung steht. Wenn man erste Option wählt taucvt diese aber nicht in der Buchungsbestätigung oder Voucher auf.

Misterferry replies:

Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid für Ihre negative Erfahrung, aber wir erinnern Sie dass, unsere Mitarbeiter, wenn nötig, 7 Tage die Woche telefonisch kontaktiert werden können, um in 5 Sprachen zu antworten, um jeden Zweifel zu vermeiden. Wir stehen weiterhin zur jeden fragen zur Klärung. Mit freundlichen Grüßen, Traghettilines

Giancarlo

August 2018

Prenotazione lunga efarraginosa senza possibilità di accedere a date diverse con gli stessi dati

Giovanni

August 2018

ottimo servizio

Francesco Dameri

August 2018

buongiorno valutazione servizio molto buono,call senter molto gentile .

Giulia

August 2018

Servizio semplice, intuitivo e molto rapido

Massimo

August 2018

Ottoma la professionalità e la disponibilità di Marco

Elena

August 2018

Ottimo servizio.

Frank

August 2018

Sehr gut!

Alessandro

August 2018

Servizio molto efficiente e tecnologicamente all'avanguardia. Usufruisco da anni delle vostre prestazioni , con molta affidabilità e competenza.

Salvatore

August 2018

preciso, rapido ed efficiente.consigliatissimo

Eleonora Annamaria

August 2018

Veloce e preciso

Giuseppe

August 2018

Parlato con la Signora Cecilia. Super professionele precisa e competente! Grazie Davvero.

Cinzia

August 2018

Ottimo servizio

Giulia

August 2018

Tutto ok!

Luigi

August 2018

Ottimo

Giovanna

August 2018

ottimo