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Mediterranean ferry booking center

 

Reviews, opinions and comments of Mr Ferry customers

Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.

AVERAGE RATING

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Based on 41490 reviews

 

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Pollice su recensioni 98% of our customers recommend our service to their friends.

Anna

July 2024

Agenzia scorretta. Il cambio a Capri non è assolutamente segnalato e viaggiando con persone ottantenni ci siamo trovati in vera difficoltà.

Emanuela

July 2024

Molto comodo e rapido

Franco

July 2024

Ottimo Grazie

Gilberto

July 2024

Tutto perfetto ottimo servizio

Alessio

July 2024

Procedura di prenotazione molto semplice, intuitiva e veloce.

Monica

July 2024

Servizio chiaro, preciso e veloce, grazie

Achim Holz

July 2024

Alles sehr übersichtlich und sehrgut strukturiert

Carlo

July 2024

Ho dovuto apportare una variazione sul biglietto e sulla tratta, al telefono non rispondono mai ma tramite mail si ha un immediata assistenza.

Maurizio Mainini

July 2024

Servizio buono

Brigitte Gisela

July 2024

Einfach und verständlich

Karen Jane

July 2024

servizio impeccabile

Enrico

July 2024

Facile usufruire dei servizi online dove con dei semplici passaggi si riesce a fare una prenotazione velocemente

Susanna

July 2024

OTTIMO SERVIZIO...BIGLIETTO ARRIVATO SUBITO.

Fabio Giuseppe Ardizzone

July 2024

Accortomi subito di avere sbagliato l’orario di prenotazione ho effettuato la modifica. Mi sono state addebitate 47 euro. Consiglierei di dare la possibilità di modificare senza penali entro un lasso di tempo definito: el mio caso pochi minuti. Grazie.

Alain Prat

July 2024

Site claire où vous pouvez avoir plusieurs options de de ports de départ et d’arrivée et avec plusieurs options de prix

Giovanni

July 2024

ottimo. grazie

Roberto

July 2024

Ottimo

Roberto

July 2024

Prenotazione facile, agile. Sono però abituato ad utilizzare la prenotazione biglietti Caronte in rete da vari anni Non ho mai avuto problemi, almeno nella prenotazione e rilascio carte di imbarco in rete. Allo sportello Caronte Siremar di Vulcano sempre personale attento, gentile, preciso.

Domenico Soriano

July 2024

Complimenti!

Habib

July 2024

Alles gut

Sophie

July 2024

Très facile et efficace !

Valentina

July 2024

Soddisfatta!

Marianna

July 2024

Servizio veloce e chiaro

Pietro

July 2024

La procedura per fare i biglietti è stata molto semplice. Ottimo servizio. Spero di fare un’ottimo viaggio avendo un bambino di 10 mesi!!

Giuseppe Lupi

July 2024

sito internet molto semplice e ben fatto

Maurizio Romano

July 2024

Semplice, comodo, rapido, efficiente

Herve

July 2024

Bonjour, nous avons de réserver un aller retour pour Capri avec notre voiture. Il semble que les voitures soient interdites sur l’île pour les touristes. Or rien ne l’indique sur le site. Est il possible d’annuler le véhicule ? Cdt Rachel sailly

Emanuele

July 2024

Super eccellente complimenti

Patrizia

July 2024

Buongiorno, sono molto soddisfatta e ho prenotato spesso con voi. Vorrei solo segnalare un problema, il non riuscire a contattarvi telefonicamente, ieri ho atteso più di un ora senza riuscire a parlare con nessuno, dovevo chiedere delle info, anche per dei buoni sconti in mio possesso. Il resto tutto ok. Buona giornata Patrizia Gaudimonte

Salvatore

July 2024

Servizio ottimo, facilmente accessibile ed esaustivo

Gennaro

July 2024

OTTIMO

Vincenzo

July 2024

ottimo servizio.

Maria Teresa

July 2024

Eccellente

Grazia Maria Barbera

July 2024

Molto veloce e pratico o

Angela De Pinto

July 2024

servizio semplice e veloce

Giuseppina

July 2024

Servizio eccellente come sempre...Per prenotare i traghetti non potrei fare a meno di voi... lo consiglio veramente a tutti!!

Erika

July 2024

Veloce e intuitivo

Raffaele De Micco

July 2024

Prenotazione veloce

Maurizio

July 2024

Immer wieder gerne

Marilena

July 2024

Efficiente e veloce

Evandro

July 2024

Boh

Luana

July 2024

Facile e comprensibile

Luigi Serino

July 2024

Il servizio mi è risultato di grande utilità. Ho apprezzato la completezza del sito web,l'efficienza e la velocità con cui sono state gestite le informazioni e la prenotazione

Francesca

July 2024

sito ok

Fabio

July 2024

Tutto benissimo

Margherita

July 2024

X

Antonino

July 2024

Servizio prenotaIone semplice e ben fatto

Giorgia

July 2024

Servizio ottimo e molto ben comprensibile. In una sola pagina a confronto tutti i prezzi per una migliore scelta.

Marika

July 2024

Buona

Sonia Guccione

July 2024

Ho aspettato 1ora e 15 minuti al telefono per ricevere vostra assistenza Dopo essere la prossima cliente ad essere messa in contatto con un vostro operatore la linea si interrompe

Misterferry replies:

Gentile cliente, siamo dispiaciuti per la sua esperienza negativa con il nostro call center. In alta stagione l'attesa è tanta perchè riceviamo moltissime chiamate, non solo dall'Italia; le assicuriamo che i nostri operatori sono impegnati telefonicamente dalle 08:00 del mattino fino alle 20:00 di sera, 7 giorni su 7. Per qualsiasi bisogno di assistenza, può inviare una richiesta dalla sua area cliente sul sito (accessibile dall'email dell'invio biglietti). Rimaniamo a sua disposizione anche all'indirizzo email help@traghettilines.it. Cordiali saluti, lo staff di Traghettilines.